Adresse retour topachat mauvais vendeur

J'ai eu beaucoup de mal à trouvé l'adresse de retour de topachat, car bien entendu après les nombreux appels à leur service client ils vous donnent un numéro de retour mais jamais vous ne recevez le mail de procédure de retour
Bref après de longues heures sur le net j'ai trouvé ce qui suit sur le forum ebuyclub:

 Nous vous informons de notre accord pour le retour de votre article. Veuillez nous le retourner en précisant le n° suivant sur l'EXTERIEUR du colis (merci de ne noter que le numéro de retour, sans indication du contenu). RT1232193 L'adresse de retour est : Topachat Clust BP 723 38297 ST QUENTIN FALLAVIER CEDEX ATTENTION: - Le produit doit nous être retourné en parfait état et dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires . - Le n° de retour et uniquement le numéro doit figurer sur l'extérieur du colis. - Le colis doit nous être retourné sous 7 jours ouvrés après attribution du n° de retour. - Les retours via les points relais Kiala ne sont pas possibles. - L'acheminement du retour est sous votre responsabilité, nous vous recommandons de le renvoyer en recommandé avec accusé de réception. En cas de non-respect de ces dispositions, le colis sera refusé. Enfin, pour faciliter et accélérer le traitement de votre demande, nous vous remercions de joindre cette fiche de diagnostic clairement complétée à l'intérieur de votre colis. Référence TOPACHAT.COM du produit : Libellé du produit : N° de série du produit : Objet de votre demande : Anomalie constatée : Cordialement Lionel votre conseiller service client. 

Voila j'espère que cela pourra vous aider.

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